Pusat Bantuan / FAQ

Pertanyaan umum

Bagaimana cara memesan?

Pilih perangkat dan durasi, lalu hubungi tim kami atau kirim formulir. Kami akan mengonfirmasi ketersediaan dan rincian biaya. Detail alur ada di Cara Kerja Rental.

Apakah perangkat diantar dan dijemput?

Ya. Pengantaran dan penjemputan tersedia, dan jadwalnya disesuaikan dengan acara atau proyekmu.

Metode pembayaran apa yang tersedia?

Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI), QRIS, dan kartu Visa/Mastercard. Untuk perusahaan, tanyakan opsi penagihan kepada tim sales.

Bagaimana jika perangkat bermasalah?

Hubungi kami segera. Kami akan membantu penanganan atau penggantian sesuai ketentuan klaim.

Bisakah masa sewa diperpanjang?

Bisa, selama unit tersedia. Sampaikan sebelum masa sewa berakhir agar kami dapat mengatur jadwal.

Apa persyaratan menyewa?

Persyaratan dapat berbeda untuk setiap perangkat dan jenis penyewa. Tim kami akan menjelaskannya saat konfirmasi. Rinciannya ada di Syarat & Ketentuan.

Belum menemukan jawabannya?

Hubungi tim kami, kami siap membantu.